Политика в отношении обработки персональных данных
Email для обращений по вопросам персональных данных и отзыва согласия: trofimovweb@yandex.com.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта liniyasprosa.ru (далее — Сайт), которые взаимодействуют с Сайтом, направляют заявку на бесплатный разбор или вступают в переписку с Оператором.
1. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для конкретных и заранее определённых целей, в объёме, необходимом для их достижения. Не допускается избыточная обработка данных и использование данных для целей, несовместимых с целями их сбора.
2. Категории субъектов и данные
| Категория | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Посетитель, отправляющий заявку | Адрес сайта; выбранная задача/приоритет; сведения об использовании Яндекс Директа; имя (если указано); выбранный канал связи; контакт в MAX, Telegram или Email. | Принять заявку, провести бесплатный разбор, связаться с пользователем, передать результаты и обсудить возможное сотрудничество. |
| Посетитель Сайта | Технические данные, которые могут автоматически фиксироваться сервером: IP-адрес, тип и версия браузера/User-Agent, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, техническая информация о запросе. | Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, диагностика ошибок и защита от злоупотреблений. |
| Клиент/контрагент | Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, расчётов, переписки и исполнения требований законодательства. | Заключение и исполнение договора, расчёты, выполнение обязанностей Оператора по закону. |
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователю не следует направлять такие сведения через форму.
3. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных, предоставленное отдельно при отправке формы;
- необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта и/или исполнения заключённого договора;
- необходимость соблюдения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- для технических журналов и защиты Сайта — осуществление законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
4. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в объёме, необходимом для выбранного канала связи и работы привлечённых по поручению лиц, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Сроки обработки
- заявки, по которым договор не заключён, — не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия, если согласие не отозвано раньше и отсутствует иное законное основание;
- технические журналы Сайта — как правило, не более 30 дней, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона;
- при заключении договора — в течение срока, необходимого для исполнения договора и обязательных сроков хранения документов, установленных законом.
Срок 12 месяцев для незаключённых лидов — внутреннее правило Оператора, а не установленный законом обязательный срок.
6. Хранение и локализация
Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Серверная инфраструктура для хранения заявок должна размещаться в Российской Федерации.
7. Передача и поручение обработки
Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их. Для работы Сайта, хранения заявок, доставки сообщений и технического обслуживания Оператор может привлекать российских поставщиков хостинга, серверной инфраструктуры, электронной почты и иных сервисов на основании договора и в пределах, необходимых для соответствующей цели.
Если пользователь сам выбирает сторонний канал связи, Оператор использует предоставленный контакт только для связи по заявке и последующей переписки. Использование иностранного сервиса, которое образует трансграничную передачу персональных данных, допускается только после выполнения Оператором требований законодательства о такой передаче.
8. Рекламные коммуникации
Согласие на обработку данных для заявки не является согласием на рекламные или массовые рассылки. Рекламные сообщения с использованием средств связи могут направляться только при наличии отдельного предварительного согласия.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие на обработку. Запрос или отзыв направляется на trofimovweb@yandex.com. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, достаточные для подтверждения личности и связи с обрабатываемыми данными.
11. Прекращение обработки
Обработка прекращается при достижении цели, истечении установленного срока, отзыве согласия (если отсутствуют иные законные основания), выявлении неправомерной обработки либо в иных предусмотренных законом случаях. Данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
12. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении Сайта, способов обработки или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на Сайте и применяется с указанной в ней даты.
Если на Сайт в дальнейшем будут подключены системы веб-аналитики, рекламные пиксели, дополнительные формы, CRM или иные внешние сервисы, Политика должна быть обновлена до начала соответствующей обработки.